Разные клиенты предпочитают разные каналы, и, используя несколько путей, вы можете охватить больше людей и повысить свои шансы на создание качественных лидов. Ключом являются последовательность и интеграция. Например, вы можете использовать социальные сети для привлечения трафика на целевую страницу, которая собирает адреса электронной почты, которые затем взращиваются с помощью последовательностей писем. Понимание того, как эти каналы дополняют друг друга, является первым шагом в построении успешной стратегии многоканальной генерации лидов Понимание основ многоканальной.
Определение правильных каналов для вашей аудитории Понимание основ многоканальной
Чтобы эффективно начать многоканальную генерацию лидов, вам нужно определить, где ваша целевая аудитория проводит свое время. Этот шаг имеет решающее значение, поскольку не все каналы будут работать для всех компаний. Например, если вы работаете в сфере B2B, LinkedIn и электронная почта могут быть ваивные каналы. Опрос существующих клиентов о том, где они нашли ваш бизнес, База телефонов также может дать ценную информацию. Получив эти данные, сосредоточьтесь на сочетании входящих (блоги, SEO, социальные сети) и исходящих (холодные электронные письма, PPC, телемаркетинг) каналов, которые соответствуют предпочтениям вашей аудитории. Такой целенаправленный подход гарантирует, что вы не тратите ресурсы на платформы, которые не приносят отдачи от инвестиций.
Создание единого сообщения бренда по всем каналам
Основная проблема в многоканальной гентента — это обеспечение соответствия основного сообщения, преимуществ и призыва к действию. Например, если вы продвигаете новый продукт, убедитесь, что в вашем блоге, Роль ИИ и автоматизации в управлении списками телефонных номеров электронных письмах и рекламе подчеркивается одно и то же уникальное торговое предложение. Когда клиенты ощущают согласованность, они быстрее создают доверие, что необходимо для конверсии лидов.
Создание целевых страниц, которые конвертируют
Как только вы начнете привлекать трафик из нескольких каналов, важно иметь оптимизированные для конверсии целевые страницы. Целевая страница — это отдельная веб-страница, разработанная с одной целью — обычно сбор контактной информации посетителя. В отличие от домашней страницы, которая предлагает несколько вариантов навигации, хорошая целевая страница сфокусирована и не ох устройств, аэро свинец так как многие пользователи будут заходить на нее со своих телефонов. Персонализация целевых страниц на основе исходного канала также может повысить конверсию. Например, посетитель с рекламы в Facebook может увидеть другие сообщения, чем посетитель с кампании в LinkedIn. A/B-тестирование различных версий вашей целевой страницы может помочь вам постоянно повышать производительность.
Интеграция технологий для лучшего управления лидами
Управление лидами по нескольким каналам может быстро стать непосильной задачей без правильных инструментов. Вот почему интеграция технологий имеет решающее значение для эффективной организации, отслеживания и развития лидов. Начните с внедрения системы CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), такой как HubSpot, Salesforce или Zoho. Эти платформы позволяют собирать и централизовать данные о лидах из разных каналов, что упрощает отслеживание пути клиента. Инструменты автоматизации маркетинга, такие как Mailchimp, ActiveCampaign или Marketo, могбором интегрированных инструментов вы получите более четкое представление о том, что работает, а что нет, что позволит принимать более обоснованные решения и повышать рентабельность инвестиций.