借助客户数据平台 (CDP),您可以自信地引领您的业务度过快速发展和创新的时代。CDP 允许您访问客户旅程中每个接触点的相关数据,自动关联数据,从而设计个性化且有意义的广告活动。
越来越多的公司依赖客户数据平台来支持其数据驱动型营销。CDP 是一种数据驱动的中间件,它从所有渠道和设备收集数据,并以有意义的方式组合数据以创建单独的客户档案。
分析和解读数据可以实现数据驱动的营销策略和个性化广告活动。
数据驱动型营销的关键在于不断将新信息添加到现有数据集并保持其最新状态。CDP 收集、分析和评估所有渠道的信息。
通过数据驱动营销获得准确的结果
尽管客户数据平台看似复杂,但它却能极大地促进数据驱动型营销。您将受益于不断调整和优化的自动化流程。这将节省时间,提高营销活动 英国电话号码清单3万包 的成功率,提升销售额,并加深与信任您的客户的关系。
在选择客户数据平台之前,请提前确定您希望通过它实现的目标。此时,审视并调整公司的组织结构至关重要。
制定详细的战略,以充分发挥 CDP 的潜力。为此,您需要确切了解:
- 您的目标群体是谁?
- 您希望通过哪些渠道接触您定义的目标群体?
- 如果你的广告系列是多渠道的
- 如果您需要个性化内容的信息
您的需求为分析和评估可供选择的 CDP 的功能奠定了基础。接下来,仔细分析哪些功能能够为您带来竞争优势。
一旦您确定了结构和策略
就开始寻找合适的供应商。客户数据平台研究所 (Customer Data Platform Institute) 进行的供应商比较可以帮助您找到最佳解决方案。
产品演示是帮助您决定选择特定客户数据平台的良好指南。
确保每个平台都具有可比性。例如,考虑所有入围 CDP 的实际基础设施以及相同用例的覆盖范围。定价模型和服务也在这里发挥作用。
在 Smartbound,我们与People CDP合作,该平台与 HubSpot 无缝集成,使我们能够充分利用数据驱动的营销策略。
CDP 数据驱动营销的优势
通过将客户数据平台集成到您的系统中,您最终将获得对每位客户的“真正”360度全方位视图。您将在客户表达之前就洞察他们的偏好和需求。客户感受到被理解和关怀,这将为您带来巨大的竞争优势。您可以建立对品牌的信任,并轻松传达公司的优势。最终结果是:忠诚的客户会吸引新客户。
借助机器学习工具(人工智能 (AI) 的一个分支学科),数据驱动营销变得轻而易举。这种机器学习可以优化绩效,让您的客户满意并提升销售额。客户数据平台能够通过已实施的动态算法进行预测,这使其成为颠覆性的力量。
它将多年的主观营销经验与客户数据平台的 命中数据库 客观性相结合。换句话说,使用客户数据平台 (CDP) 进行数据驱动的营销活动,可以让您深入了解客观事实。这将拓宽您的业务范围,因为这些视角的结合有助于实现具体的成果。
实施 CDP 是一个复杂的过程,需要专家的指导。为了确保顺利过渡,请向我们的 Smartbound 专家寻求建议,并依靠有能力的咨询公司来帮助您为公司创造必要的条件。