虽然向您的 Google My Business 帐户添加视频不是必需的,但它会增加您帐户的多样性,让您在竞争中脱颖而出。不要添加宣传视频,因为这不是发布它的理想位置。相反,添加一个描述您的工作场所和在那里工作的人员的视频。避免添加与您的业务无关的视频,因为 Google 可能会删除它们。
将视频上传到 Google 我的商家很容易。正如Google添加视频的指南所示,您的视频规格应如下:
- 持续时间:最多 30 秒。
- 文件大小:最大 100MB。
- 质量: 720p及以上。
分享活动、优惠和内容
Google My Business 允许您添加社交 WhatsApp 号码数据 媒体风格的帖子。帖子会突出显示在您的“Google 我的商家”名片上,并具有许多有用的选项,例如:
- 组织即将举行的活动。您可以通过添加日期和时间来宣布它。然后添加注册页面的链接以参加活动。
- 推出新的折扣活动,您可以宣布该活动并添加折扣有效的期限。
- 在您的博客上发表一篇文章。您可以添加文章链接并对其进行简要描述。
- 如果您要推出一款想要引起人们注意的新产品,请添加其图片以及购买该产品的链接。
- 公司有新消息,可以优先添加。
简而言之,添加帖子可以为您提供无限的选择。为了吸引顾客对你帖子的关注;尽可能在每篇文章中添加图片。您可以通过添加与您的活动相关的表情符号来为您的活动增添一些乐趣。谷歌最近开始显示包含表情符号的搜索查询结果,特别是因为年轻人开始在搜索中使用它们。
例如,如果您在移动设备上搜索披萨表情符号以及旁边的短语“我附近”,搜索结果将显示离您最近的披萨餐厅:
因此,此操作可能会提高您的帖子在表情符号搜索结果中的可见性。使用手机键盘可以轻松地将表情符号添加到帖子中,如果您使用的是 Windows 计算机,则可以按“Windows + ”来添加表情符号。钥匙。
回答问题
Google 地图上25%的地点都有用户 销售中最热门的话题:什么是社交销售以及如何进行社交销售 疑问,其中许多问题可能仍未得到解答。询问客户对您的业务可能存在的问题,是了解他们对您的业务最关心的问题的绝佳机会。
因此,请在其他人之前快速回答,如果有人在您之前回答,请确保他们的答案是准确的。如果不是,请联系 Google我的商家帮助社区进行报告。
用户新问题的通知仅显示在移动设备上的“Google 我的商家”应用上。因此,您可以通过定期登录应用程序来首先了解情况。
回复顾客评论
积极的评价对于任何企业来说都是一根 中国电话号码 魔杖。统计数据显示,73% 的消费者根据正面评价来信任企业。大约一半的顾客会被四星或更高评级的企业所吸引。因此,您应该对收到的大部分(如果不是全部)评论做出回应。回复评论是一门你应该掌握的“艺术”:
- 满意顾客: “感谢您的评价。我们很高兴您喜欢(产品)。希望很快能再次见到您。”
- 愤怒的顾客: “感谢您的反馈。很抱歉,(产品)没有达到您的期望。” (告诉他们您将采取什么措施,例如“我们目前正在审查产品是否存在任何错误。”或者冷静、理性地解释负面评价背后的原因。)如果您想再试一次,我们将很乐意免费将产品运送到您家。无论如何,感谢您,我们希望下次能为您提供更好的服务。”