如果您想追踪并维护客户关系，CRM 软件至关重要。销售 CRM 软件还能帮助您挖掘更多潜在客户、提升销售额并维持企业盈利能力。
了解小型企业最佳 CRM 应具备的 8 个关键功能。
为什么要使用 CRM 软件？
客户关系管理系统非常适 gi数据库 合分析您的业务数据。CRM 软件可让您分析来自企业网站、社交媒体渠道、客户支持日志和反馈评论的数据。
您可以使用 CRM 软件 ，通过倾听客户需求来提升您的业务。小型企业的增长取决于客户，因此实施有效的 CRM 系统至关重要。
Nucleus Research 发现，您在 CRM 上每投入 1 美元，就能获得 8.71 美元的回报。 难怪越来越多的企业依赖 CRM 软件，因为它能带来高投资回报率。
您的 CRM 应具备的功能
市面上有很多不同的 CRM 平台可供您 VK 广告推出的新工具 的企业选择，但您如何知道哪一款最适合您的小型企业呢？我们整理了一份 CRM 系统应具备的功能清单。
1. 联系人管理
最适合初创企业的 CRM 系 统必须具备高效的联系人管理系统。这意味着 CRM 软件必须拥有一个地址簿，用于整理客户的联系方式。
您还需要能够编辑您的联系人，以便您可以存储他们的个人信息和人口统计信息、互动以及他们与您的企业的交易。
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