品牌重塑是一门细致的科学,需要 致考艾岛的一封公开信 大量的研究、时间和智慧才能很好地执行。
以下是我认为考艾岛品牌重塑中存在的问题,以及下次如何改正的一些想法。
如果没有坏,就不要修理 致考艾岛的一封公开信
整个夏威夷概念到底出了什么问题?
我知道因为是企业形象的一部分而被迫一遍又一遍地使用相同颜色是什么感觉。会很无聊吧?比如Spur Burgers改名的时候,我也不明 比利时 whatsapp 号码数据 白之前的品牌有什么问题,但我想每个市场经理最终都会对自己的品牌形象感到厌倦吧。
一夜之间,考艾岛从色彩缤纷、清新怡人变成了单调乏味、冰冷无趣。
该连锁店新任首席执行官迪恩·科瓦斯基(Dean Kowarski)在一份新闻稿中表示:“ Kauai 的全新品牌形象在策略上将食材定位为主角,将食物定位为店内黑白背景下的色彩。” 呃,迪恩,你的顾客也是这么想的吗?他们怎么知道应该从食物中获取颜色呢?
我的意思是,我明白,因为我超级聪明,受过良好教育(我就是这么告诉自己的),但我觉得新菜单看起来比我吃兔子肉粥吃得肚子胀气的那家街角小餐馆的菜单还要糟糕。如果你有段时间没去考艾岛了,一定要确认一下是不是来对地方了。对于一个曾经以活力四射(和独创性)而闻名的品牌来说,现在的菜单实在是太,呃,太平淡无奇了。
您的客户是最后知道的。
所以,我们的想法是,在对品牌标识 即将离任的白宫新闻秘书萨拉·赫卡比· 或产品线进行任何重大调整之前,都应该先咨询客户。您懂的……客户?他们是忠诚的客户,他们一直选择将自己辛苦赚来的钱花在您的企业上。所以我不确定您是否这样做过,但我希望您把他们召集到焦点小组,并为他们提供食物和饮料,以回答关于品牌体验的问题。是吗?您和他们一起测试了新设计,对吧?
你瞄准的是利基市场中的一个利基市场
之前,Kauai 只服务于一小部分对健康快餐感兴趣且负担得起的顾客。然而,自从品牌重塑以来,不仅价格上涨,菜单上还删除了一些顾客喜爱的菜品,这实际上等于把一部分顾客拒之门外。
现在我明白你想干什么了。信不信由你,我其实是你新的、更健康(也更小众)的目标市场的一部分。我正在尝试“班廷”式的饮食,也比 體育新聞 891 以前锻炼得更多,但你取消了岩浆卷饼,让我丈夫别无选择,只能回到他吃垃圾食品的习惯,或者至少这是他的借口。要么这样,要么我就得开始做饭了,打消这个念头。
我认为你试图教育大众做出更明智的饮食选择是值得称赞的,但就我个人而言,在观察了今年圣诞期间海滩上人们的体型和身材后,我认为这是一场注定失败的战斗。Spur 和 Mugg & Bean 总是客满是有原因的——南非人喜欢分量足、食材丰富的食物。
不过你真棒。谁需要靠满足顾客需求来赚大钱呢?你做得对。
下次如何做得更好
有三件小事会对您的品牌在市场上的成功产生巨大影响。