创建客户角色给企业带来的好处是无穷无尽的。内容营销团队可以从中受益，创建更具说服力的营销信息，从而提高转化率。营销团队通常可以从中受益，了解购买过程、其阶段和挑战，创建社交媒体内容，以及开展广告活动。
开发团队将通过改进他们提供的产品或服务来满足客户需求而受益，而技术支持和客户服务团队将通过了解客户需求并有效地满足这些需求而受益。但尽管如此，为了获得最大利益，仍应考虑以下几点：
在做决策时使用客户角色
想象一下，您已经对客户进行了无数次个 顶级电子邮件列表 人访谈，并进行了各种定量研究，但与其他研究一样，您还没有将您的研究结果付诸行动。在制定内容营销策略或开发满足客户动机和愿望的产品和服务时，您并没有从中受益。这看起来似乎不合逻辑，但它还是发生了。
在这里，营销团队尤其需要向所有负责做出有关客户的关键决策的团队解释其发现。
不断更新您的客户形象。
与所有人类一样，动机和欲望也在不断变化 保持电子邮件内容的相关性和吸引力 ，对于您的目标受众来说自然也是如此。您绝不应该盲目相信您的客户角色结果，特别是如果您不定期更新它们并忽略其他指标和实际客户反馈！为了在决策中获得更大的利益，无论是营销还是其他方面，适应商业世界的变化都需要不断更新这些数据以适应新的细分市场或测试新的驱动因素。
依靠足够的数据
我们在本文中提到的数据收集方法的多样化将使您能够消除可能不明显的偏见。显然，完全忽视客户的个性可能会造成伤害，但如果您得出的结果具有误导性并且不能真正反映您的实际或目标受众，也会产生同样的伤害。
总之，您可以在不彻底了解客户的情况下经 頂級生活之旅 营企业，但如果您的目标受众不明确且您不熟悉他们，即使在最好的情况下，您也无法在目标市场中实现独特性。由于您不了解受众的需求，您做出的一个决定可能会毁掉您的公司及其努力，这是最糟糕的情况。简单来说，客户角色可以让您在针对产品和受众做出关键决策时充满信心，让您不至于冒任何金钱风险。在评论中分享您对了解客户个性的最有效方法的看法？